Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von Printed4you abgeben.
1.2 Vertragspartner ist:
Printed4you
Inhaber: Ralf Grab
Freischfeld 1
66887 Erdesbach
Deutschland
E-Mail: info@printed4you.io
Telefon: 0162 503849738
1.3 Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie dient der Präsentation und lädt den Kunden dazu ein, selbst ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt, den Bestellvorgang durchläuft und die Bestellung abschließend absendet.
2.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Printed4you die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung annimmt oder die Ware an den Versanddienstleister übergibt.
2.5 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
2.6 Vertragssprache ist Deutsch.
Individuell gefertigte Produkte und 3D-Druckaufträge
3.1 Soweit Produkte nach individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt werden, können hierfür besondere Angaben, Dateien, Maße, Zeichnungen, Texte oder sonstige Vorgaben erforderlich sein.
3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Daten, Dateien, Texte, Bilder und sonstigen Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.
3.3 Der Kunde stellt Printed4you von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung durch übermittelte Inhalte entstehen. Dies gilt nur für die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
3.4 Bei 3D-gedruckten Produkten können produktionsbedingt geringfügige Abweichungen auftreten, insbesondere bei Farbe, Oberfläche, Schichtbild, Maßhaltigkeit und Ausführung. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie technisch bedingt sind, innerhalb der vereinbarten Beschaffenheit liegen und die bestimmungsgemäße Verwendung nicht beeinträchtigen.
3.5 Bei individuell angefertigten Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für ihre Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die Ware eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde. Dies gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
Preise und Versandkosten
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
4.2 Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht gesondert ausgewiesen.
4.3 Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.4 Die Preise und Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung nochmals zusammengefasst angezeigt.
Liefergebiet und Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5.2 Ein Versand in andere EU-Mitgliedstaaten sowie in Nicht-EU-Länder ist nicht möglich.
5.3 Der Versand erfolgt mit DHL.
5.4 Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung grundsätzlich innerhalb von drei Werktagen für den Versand vorbereitet und an DHL übergeben.
5.5 Die genannte Frist bezeichnet die Bearbeitungs- und Versandzeit bis zur Übergabe an DHL. Die tatsächliche Zustellzeit durch DHL ist darin nicht enthalten und kann von der Bearbeitungszeit abweichen.
5.6 Bei individuell gefertigten Produkten oder Sonderanfertigungen kann eine abweichende Liefer- oder Fertigungszeit gelten. Eine solche abweichende Frist wird dem Kunden vor oder nach der Bestellung mitgeteilt.
5.7 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Lieferdaten anzugeben.
5.8 Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden nicht möglich sein, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten nur, wenn er die fehlerhaften Angaben zu vertreten hat.
Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten.
6.2 Derzeit stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Kreditkarte
6.3 Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
6.4 Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beziehungsweise Autorisierung der Zahlung.
6.5 Bei der Zahlung über PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Printed4you.
Gesetzliches Widerrufsrecht
8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
8.2 Einzelheiten zu den Voraussetzungen, Fristen, dem Ablauf des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular befinden sich auf der separaten Seite „Widerrufsrecht & Widerrufsformular“.
8.3 Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
8.4 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Gesetzliche Mängelhaftung
9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
9.2 Bei einem Mangel kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Minderung oder Rücktritt sowie gegebenenfalls Schadensersatz.
9.3 Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
9.4 Verbraucher werden nicht verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu untersuchen oder einen Mangel innerhalb einer bestimmten Frist zu melden. Eine schnelle Mitteilung über erkennbare Probleme wird jedoch zur zügigen Bearbeitung empfohlen.
9.5 Für Unternehmer gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB, sofern diese anwendbar ist.
Haftung
10.1 Printed4you haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
10.2 Printed4you haftet außerdem unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
10.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Printed4you nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
10.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere das Produkthaftungsgesetz, betroffen sind.
10.5 Der Kunde ist verpflichtet, Produkte nur entsprechend ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung und den jeweiligen Produktinformationen zu verwenden.
Kundendaten und Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von Printed4you.
Die Datenschutzerklärung ist im Onlineshop jederzeit über den Menüpunkt „Privatsphäre und Datenschutz“ erreichbar.
Kundenkonto
12.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
12.2 Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
12.3 Der Kunde muss Printed4you unverzüglich informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten missbraucht wurden.
12.4 Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und offene Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
Verbraucherstreitbeilegung
Printed4you ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Ein Link zur früheren EU-Online-Streitbeilegungsplattform wird nicht aufgenommen, da diese eingestellt wurde.
Anwendbares Recht
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand
15.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz von Printed4you als Gerichtsstand vereinbart, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Schlussbestimmungen
16.1 Individuelle Vereinbarungen zwischen Printed4you und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
16.3 Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Bestellungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichte Fassung.